Politique de Confidentialite
1. Identification.
1.1. The Walker Tours LLC (ci-apres, TWT) ; avec EIN 37-2091569 ; siege social au 8 the green STE B, Dover, 19901, DELAWARE, United States of America ; telephone +1 786 761 7802 (WhatsApp uniquement) ; et adresse e-mail info@thewalkertours.com ; est le titulaire du site web situe a l'adresse Internet https://galleriaborghese-tickets.org/ et de ses comptes sur les reseaux sociaux (ci-apres, le Site Web).
1.2. TWT est le titulaire des comptes suivants sur les reseaux sociaux :
1.3. La personne qui accede a ce Site Web (ci-apres, l'Utilisateur) declare avoir l'age legal minimum requis pour fournir son consentement en relation avec les services de la societe de l'information.
1.4. En accedant a ce Site Web, l'Utilisateur accepte expressement toutes les clauses des mentions legales, de la presente politique de confidentialite et de la politique de cookies, ainsi que toutes conditions particulieres prevues pour l'utilisation de certains services. Si l'Utilisateur n'accepte pas l'une desdites clauses, il doit s'abstenir d'acceder a ce Site Web.
2. Traitements de donnees personnelles en tant que responsable du traitement.
2.1. Ci-dessous figure une information detaillee concernant les differents traitements realises par TWT en tant que responsable du traitement.
| Traitement relatif aux appels telephoniques. | |
|---|---|
| Qui est le responsable du traitement de vos donnees ? | TWT (plus d'informations au point 1.1). |
| Dans quel but traitons-nous vos donnees personnelles ? | Nous traitons les informations que vous nous fournissez, ou dont vous autorisez l'acces, afin de gerer votre achat de billets (droit d'acces et services complementaires) pour les tours proposes sur ce Site Web et de vous envoyer des communications liees a nos services par appels, e-mails, messages WhatsApp ou SMS. |
| Pendant combien de temps conserverons-nous vos donnees ? | Les donnees personnelles sont conservees pendant la gestion de ce qui est indique lors de votre appel, ou pendant la duree minimale necessaire au respect des obligations legales. |
| Quelle est la base juridique du traitement de vos donnees ? | La base legale du traitement de vos donnees est votre consentement librement donne ou, le cas echeant, la necessite de satisfaire des interets legitimes poursuivis par le responsable du traitement. |
| A quels destinataires vos donnees seront-elles communiquees ? | Aucune donnee n'est cede a des tiers, sauf autorisation prealable, obligation legale ou lorsque cela est strictement necessaire pour atteindre la finalite. |
| Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos donnees ? | Vous avez le droit de deposer une reclamation aupres d'une autorite de controle, de retirer votre consentement, ainsi que des droits d'acces, de rectification, d'effacement et de portabilite de vos donnees, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que le droit de ne pas faire l'objet de decisions fondees exclusivement sur un traitement automatise, le cas echeant (plus d'informations au point 5). |
| Quelles donnees devez-vous fournir obligatoirement ? | Vous n'etes pas tenu de fournir des donnees pour nous contacter par appels telephoniques. |
| Traitement relatif aux e-mails. | |
|---|---|
| Qui est le responsable du traitement de vos donnees ? | TWT (plus d'informations au point 1.1). |
| Dans quel but traitons-nous vos donnees personnelles ? | Nous traitons les donnees personnelles afin de gerer ce qui est indique dans votre e-mail. |
| Pendant combien de temps conserverons-nous vos donnees ? | Les donnees personnelles sont conservees pendant la gestion de ce qui est indique dans votre e-mail, ou pendant la duree minimale necessaire au respect des obligations legales. |
| Quelle est la base juridique du traitement de vos donnees ? | La base legale du traitement de vos donnees est votre consentement librement donne. |
| A quels destinataires vos donnees seront-elles communiquees ? | Aucune donnee n'est cede a des tiers, sauf autorisation prealable, obligation legale ou lorsque cela est strictement necessaire pour atteindre la finalite. |
| Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos donnees ? | Vous avez le droit de deposer une reclamation aupres d'une autorite de controle, de retirer votre consentement, ainsi que des droits d'acces, de rectification, d'effacement et de portabilite de vos donnees, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que le droit de ne pas faire l'objet de decisions fondees exclusivement sur un traitement automatise, le cas echeant (plus d'informations au point 5). |
| Quelles donnees devez-vous fournir obligatoirement ? | Vous n'etes pas tenu de fournir des donnees pour nous contacter par e-mail. |
| Traitement relatif a la participation sur les reseaux sociaux. | |
|---|---|
| Qui est le responsable du traitement de vos donnees ? | TWT (plus d'informations au point 1.1). |
| Dans quel but traitons-nous vos donnees personnelles ? | Nous traitons les informations que vous nous fournissez, ou dont vous autorisez l'acces, afin de gerer les contacts sur les reseaux sociaux. |
| Pendant combien de temps conserverons-nous vos donnees ? | Les donnees personnelles que vous nous fournissez seront conservees pendant la gestion de votre communication, ou pendant la duree minimale necessaire au respect des obligations legales. |
| Quelle est la base juridique du traitement de vos donnees ? | La base legale du traitement de vos donnees est votre consentement librement donne. |
| A quels destinataires vos donnees seront-elles communiquees ? | Aucune donnee n'est cede a des tiers, sauf autorisation prealable, obligation legale ou lorsque cela est strictement necessaire pour atteindre la finalite. |
| Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos donnees ? | Vous avez le droit de deposer une reclamation aupres d'une autorite de controle, de retirer votre consentement, ainsi que des droits d'acces, de rectification, d'effacement et de portabilite de vos donnees, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que le droit de ne pas faire l'objet de decisions fondees exclusivement sur un traitement automatise, le cas echeant (plus d'informations au point 5). |
| Quelles donnees devez-vous fournir obligatoirement ? | Vous n'etes pas tenu de fournir des donnees pour nous contacter via les reseaux sociaux |
| Traitement relatif a la section de reservation de billets. | |
|---|---|
| Qui est le responsable du traitement de vos donnees ? | TWT (plus d'informations au point 1.1). |
| Dans quel but traitons-nous vos donnees personnelles ? | Nous traitons les informations que vous nous fournissez, ou dont vous autorisez l'acces, afin de gerer votre achat de billets (droit d'acces et services complementaires) pour les tours proposes sur ce Site Web et de vous envoyer des communications relatives a cette gestion par appels, e-mails, messages WhatsApp ou SMS. |
| Pendant combien de temps conserverons-nous vos donnees ? | Les donnees personnelles sont conservees pendant la gestion de votre reservation de billets, ou pendant la duree minimale necessaire au respect des obligations legales. |
| Quelle est la base juridique du traitement de vos donnees ? | Aucune donnee n'est cede a des tiers, sauf autorisation prealable, obligation legale ou lorsque cela est strictement necessaire pour atteindre la finalite, comme la communication au gestionnaire du monument. |
| A quels destinataires vos donnees seront-elles communiquees ? | Aucune donnee ne sera cede a des tiers, sauf obligation legale ou autorisation prealable de votre part. |
| Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos donnees ? | Vous avez le droit de deposer une reclamation aupres d'une autorite de controle, de retirer votre consentement, ainsi que des droits d'acces, de rectification, d'effacement et de portabilite de vos donnees, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que le droit de ne pas faire l'objet de decisions fondees exclusivement sur un traitement automatise, le cas echeant (plus d'informations au point 5). |
| Quelles donnees devez-vous fournir obligatoirement ? | Les champs du formulaire identifies comme obligatoires doivent etre completes pour des raisons de securite ; si ces champs ne sont pas completes, il n'est pas possible d'envoyer la demande d'information. |
| Traitement relatif aux demandes d'information. | |
|---|---|
| Qui est le responsable du traitement de vos donnees ? | TWT (plus d'informations au point 1.1). |
| Dans quel but traitons-nous vos donnees personnelles ? | Nous traitons les informations que vous nous fournissez, ou dont vous autorisez l'acces, afin de gerer votre demande d'information. |
| Pendant combien de temps conserverons-nous vos donnees ? | Les donnees personnelles sont conservees pendant la gestion de votre reservation de billets, ou pendant la duree minimale necessaire au respect des obligations legales. |
| Quelle est la base juridique du traitement de vos donnees ? | La base legale du traitement de vos donnees est la necessite d'appliquer, a la demande de la personne concernee, des mesures precontractuelles |
| A quels destinataires vos donnees seront-elles communiquees ? | Aucune donnee ne sera cede a des tiers, sauf obligation legale ou autorisation prealable de votre part. |
| Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos donnees ? | Vous avez le droit de deposer une reclamation aupres d'une autorite de controle, de retirer votre consentement, ainsi que des droits d'acces, de rectification, d'effacement et de portabilite de vos donnees, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que le droit de ne pas faire l'objet de decisions fondees exclusivement sur un traitement automatise, le cas echeant (plus d'informations au point 5). |
| Quelles donnees devez-vous fournir obligatoirement ? | Les champs du formulaire identifies comme obligatoires comme obligatoires doivent etre completes pour des raisons de securite ; si ces champs ne sont pas completes, il n'est pas possible d'envoyer la demande afin de vous tenir informe. |
3. Reseaux sociaux.
3.1. En accedant aux comptes de TWT sur les reseaux sociaux, l'Utilisateur accepte le traitement de ses donnees personnelles par ces plateformes conformement a leurs politiques de confidentialite :
4. Garantie.
4.1. L'Utilisateur garantit que les donnees fournies sont veridiques, exactes, completes et a jour, et il est responsable de tout dommage ou prejudice, direct ou indirect, pouvant resulter du non-respect de cette obligation.
4.2. Dans le cas ou les donnees fournies appartiennent a un tiers, l'Utilisateur garantit qu'il a informe ce tiers et obtenu son autorisation pour communiquer ses donnees personnelles a TWT.
5. Droits
5.1. Les droits dont dispose l'Utilisateur en tant que personne concernee comprennent :
- Droit d'acces : droit d'obtenir la confirmation que des donnees personnelles le concernant sont ou ne sont pas traitees et, lorsqu'elles le sont, le droit d'acceder a ces donnees personnelles.
- Droit de rectification : droit d'obtenir, dans les meilleurs delais, la rectification des donnees personnelles inexactes le concernant, et que les donnees personnelles incompletes soient completees, y compris au moyen d'une declaration complementaire.
- Droit a l'effacement : droit d'obtenir, dans les meilleurs delais, l'effacement des donnees personnelles le concernant.
- Droit a la limitation du traitement : droit d'obtenir la limitation du traitement des donnees.
- Droit a la portabilite des donnees : droit de recevoir les donnees personnelles le concernant dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine, et de les transmettre a un autre responsable du traitement sans que le responsable auquel elles ont ete communiquees y fasse obstacle.
- Droit d'opposition : droit de s'opposer a tout moment, pour des raisons liees a sa situation particuliere, au traitement de donnees personnelles le concernant.
- Decisions individuelles automatisees, y compris le profilage : droit de ne pas faire l'objet d'une decision fondee exclusivement sur un traitement automatise, y compris le profilage, produisant des effets juridiques a son egard ou l'affectant de maniere significative de facon similaire.
- Droit de retirer le consentement : droit de retirer son consentement a tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licite du traitement fondee sur le consentement donne avant ce retrait.
5.2. L'Utilisateur peut exercer ses droits aupres de TWT en adressant une demande ecrite a dpo@thewalkertours.com.
Consentement a l'utilisation de cookies.
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Nous avons conclu un accord de traitement des donnees avec CookieFirst. Il s'agit d'un contrat exige par la legislation sur la protection des donnees, qui garantit que les donnees des visiteurs de notre site web ne sont traitees que conformement a nos instructions et dans le respect du RGPD.
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