Política de Privacidade

1. Identificação.

1.1. The Walker Tours LLC (doravante, TWT); com EIN 37-2091569; sede social em 8 the green STE B, Dover, 19901, DELAWARE, United States of America; telefone +1 786 761 7802 (apenas WhatsApp); e endereço de correio eletrónico info@thewalkertours.com; é a titular do site localizado no endereço https://galleriaborghese-tickets.org/ e das respetivas contas em redes sociais (doravante, o Site).

1.2. A TWT é titular das seguintes contas em redes sociais:

1.3. A pessoa que acede a este Site (doravante, o Utilizador) declara que possui a idade legal mínima para prestar consentimento relativamente aos serviços da sociedade da informação.

1.4. Ao aceder a este Site, o Utilizador aceita expressamente todas as cláusulas da informação legal, da presente Política de Privacidade e da Política de Cookies, bem como todas as condições específicas previstas para a utilização de determinados serviços. Caso não aceite qualquer uma das referidas cláusulas, o Utilizador deverá abster-se de aceder a este Site.

2. Tratamento de dados pessoais como responsável pelo tratamento.

2.1. De seguida, é apresentada informação detalhada relativa aos diferentes tratamentos realizados pela TWT enquanto responsável pelo tratamento.

Tratamento relativo a chamadas telefónicas.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?	TWT (mais informações no ponto 1.1).
Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?	Tratamos as informações que nos fornece, ou às quais autoriza o acesso, com a finalidade de gerir a sua compra de bilhetes (direito de acesso e serviços complementares) para os tours oferecidos neste Site e de lhe enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços através de chamadas, e-mails, mensagens WhatsApp ou SMS.
Durante quanto tempo conservaremos os seus dados?	Os dados pessoais são conservados enquanto se gere o assunto indicado na sua chamada ou durante o período mínimo necessário para cumprir as obrigações legais.
Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?	A base legal é o consentimento livremente prestado ou, quando aplicável, a necessidade de satisfazer interesses legítimos do responsável pelo tratamento.
A quem serão comunicados os seus dados?	Os dados não serão comunicados a terceiros, salvo autorização prévia, obrigação legal ou quando estritamente necessário para cumprir a finalidade.
Quais são os seus direitos?	Direito de reclamação junto de uma autoridade de controlo, retirada do consentimento, acesso, retificação, eliminação, portabilidade, limitação e oposição ao tratamento, bem como a não ser sujeito a decisões automatizadas (ver ponto 5).
Que dados deve fornecer obrigatoriamente?	Não é obrigatório fornecer dados para contacto telefónico.

Tratamento relativo a correio eletrónico.
Quem é o responsável?	TWT (ver ponto 1.1).
Finalidade	Gestão do conteúdo indicado no seu e-mail.
Conservação	Enquanto se gere o conteúdo do e-mail ou o tempo legal mínimo.
Base legal	Consentimento.
Destinatários	Não há comunicação a terceiros, salvo obrigação legal.
Direitos	Os indicados no ponto 5.
Dados obrigatórios	Nenhum.

3. Redes sociais.

3.1. Ao aceder às contas da TWT nas redes sociais, o Utilizador aceita o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com as políticas de privacidade dessas plataformas.

4. Garantia.

4.1. O Utilizador garante que os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados.

4.2. Caso os dados pertençam a terceiros, o Utilizador garante que obteve a respetiva autorização.

5. Direitos

5.1. O Utilizador tem os seguintes direitos:

Direito de acesso.
Direito de retificação.
Direito de eliminação.
Direito à limitação do tratamento.
Direito à portabilidade dos dados.
Direito de oposição.
Direito de não ser sujeito a decisões automatizadas.
Direito de retirar o consentimento.

5.2. O exercício dos direitos deve ser solicitado para dpo@thewalkertours.com.

Consentimento para utilização de cookies.

Utilizamos cookies para o correto funcionamento do site. Para gerir o consentimento utilizamos a plataforma CookieFirst, fornecida pela Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amesterdão, Países Baixos (https://cookiefirst.com).

Ao aceder ao site, é estabelecida uma ligação com os servidores da CookieFirst para recolher e documentar o seu consentimento. Os dados são conservados pelo período legalmente exigido.

A base legal é o artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.

Acordo de processamento de dados

Foi celebrado um acordo de processamento de dados com a CookieFirst, garantindo o cumprimento do RGPD.

Ficheiros de registo do servidor

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